Для пациента

Настоящие Правила разработаны в соответствии с Федеральным законом «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», Постановлением Правительства РФ от 04.10.2012 № 1006, Законом «О защите прав потребителей» и иными нормативно-правовыми актами. Они определяют нормы поведения пациентов и посетителей клиники при получении медицинских услуг. Соблюдение Правил обязательно.

1. Основные понятия

• Медицинская услуга — медицинское вмешательство (или их комплекс), направленное на профилактику, диагностику, лечение и реабилитацию.
• Пациент — лицо, которому оказывается медицинская помощь либо которое обратилось за ней.
• Посетитель — лицо, временно находящееся в помещении клиники, в том числе сопровождающее несовершеннолетних.
• Лечащий врач — врач, на которого возложены организация и оказание пациенту медицинской помощи.

2. Права и обязанности пациента

2.1. Пациент имеет право на

• выбор врача и медицинской организации;
• профилактику, диагностику, лечение и реабилитацию в надлежащих условиях;
• консультации врачей-специалистов и облегчение боли доступными методами;
• получение информации о состоянии здоровья, диагнозе, методах лечения и связанных с ними рисках;
• защиту сведений, составляющих врачебную тайну;
• отказ от медицинского вмешательства и добровольное информированное согласие на него;
• ознакомление с медицинской документацией и получение её копий по письменному заявлению.

2.2. Пациент обязан

• своевременно обращаться за помощью и соблюдать режим лечения;
• сообщать врачу все сведения, необходимые для диагностики (перенесённые заболевания, аллергии, противопоказания);
• соблюдать назначения и рекомендации лечащего врача;
• относиться к сотрудникам и другим пациентам тактично и уважительно;
• своевременно являться на приём и предупреждать о невозможности прийти;
• не приходить на приём в состоянии опьянения; бережно относиться к имуществу клиники.

2.3. Пациентам и посетителям запрещается

• проносить оружие, опасные вещества и спиртные напитки;
• находиться в служебных помещениях без разрешения; курить и играть в азартные игры;
• оставлять малолетних детей без присмотра;
• вести фото- и видеосъёмку без разрешения администрации;
• находиться в клинике в состоянии опьянения или с агрессивным поведением.

3. Лечащий врач

Лечащий врач организует своевременное квалифицированное обследование и лечение, предоставляет информацию о состоянии здоровья, о ходе оказания услуги, противопоказаниях и возможных осложнениях, о назначениях и рекомендациях. По требованию пациента направляет на консультации к врачам-специалистам, при необходимости созывает консилиум.

Налоговый вычет для пациентов

В соответствии с пп. 3 п. 1 ст. 219 НК РФ клиника выдаёт справку установленного образца, на основании которой плательщик подтверждает в ФНС право на социальный налоговый вычет — в сумме до 120 000 ₽ в год (либо без ограничения суммы в зависимости от вида оказанной медицинской помощи).

Как заказать справку

1. Заполните заявление на выдачу справки.
2. Передайте заполненное заявление администратору. При себе необходимо иметь паспорт.
3. Справка выдаётся в течение 30 календарных дней с даты подачи заявления.

Кому выдаётся

Справка выдаётся лицу, оплатившему медицинские услуги, — когда пациентом являлся сам плательщик, его дети или супруг(а). О готовности справки сообщит администратор.